Politique de confidentialité
Politique de confidentialité — CocksMachine EAU
Dernière mise à jour : décembre 2025
Chez CocksMachine EAU, nous nous engageons à protéger vos informations personnelles.
La présente politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et comment nous les protégeons.
1. Informations que nous collectons
Nous pouvons collecter les informations suivantes lorsque vous visitez notre site ou effectuez un achat :
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Nom et coordonnées (numéro de téléphone, e-mail, adresse de livraison)
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Informations de commande et de paiement (traitées de manière sécurisée via Shopify — nous ne stockons pas les données de carte)
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Données relatives à l’appareil et à l’utilisation (adresse IP, type de navigateur, pages consultées)
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Historique des communications (messages, demandes d’information, demandes de support)
2. Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons vos informations pour :
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Traiter et livrer vos commandes
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Fournir le support client
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Envoyer des mises à jour de commande
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Améliorer notre site web et nos services
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Prévenir la fraude et renforcer la sécurité
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Envoyer des messages marketing (uniquement avec votre consentement)
3. Partage de vos informations
Nous pouvons partager vos informations avec :
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Shopify (notre plateforme e-commerce et processeur de paiement)
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Les sociétés de livraison (pour expédier votre commande)
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Les plateformes publicitaires telles que Google ou Meta (uniquement si vous donnez votre consentement)
Nous ne vendons jamais vos données personnelles.
4. Sécurité des données & conservation
Nous utilisons l’infrastructure sécurisée de Shopify pour protéger vos informations.
Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire pour :
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Finaliser vos commandes
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Respecter les exigences légales
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Résoudre les litiges ou assister les clients
5. Vos droits
Selon votre lieu de résidence, vous pouvez :
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Demander l’accès à vos données personnelles
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Nous demander de supprimer ou de corriger vos informations
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Vous désinscrire des messages marketing à tout moment
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Demander une copie de vos données stockées