سیاست بازگشت کالا و بازپرداخت وجه — CocksMachine UAE
در CocksMachine UAE، ما مقررات سختگیرانه بهداشتی و امنیت زیستی مربوط به دستگاههای جوجه کشی و تجهیزات مرتبط با طیور را رعایت میکنیم. برای محافظت از مشتریان و جلوگیری از انتقال بیماری، بازگشت کالا و بازپرداخت وجه مشمول شرایطی است که در ادامه توضیح داده شده است.
شرایط بازگشت کالا و بازپرداخت وجه (مهلت 3 روزه — پلمب کارخانه باز نشده باشد)
درخواست بازگشت کالا و بازپرداخت وجه فقط ظرف 3 روز پس از تحویل و در صورتی قابل ارائه است که تمام شرایط زیر رعایت شده باشد:
-
محصول استفاده نشده باشد
-
پلمب اصلی کارخانه کاملاً سالم و باز نشده باشد
-
محصول نصب، آزمایش، روشن یا استفاده نشده باشد
-
محصول در بستهبندی اصلی همراه با تمام لوازم جانبی و دفترچههای راهنما بازگردانده شود
در صورت رعایت تمام شرایط، درخواست بازگشت بررسی خواهد شد و در صورت تأیید پس از بازرسی، مبلغ پرداختی بازپرداخت خواهد شد.
زمان پردازش بازپرداخت وجه
پس از دریافت محصول بازگرداندهشده و تأیید آن بعد از بازرسی، بازپرداخت وجه حداکثر ظرف 10 روز کاری پردازش شده و به روش پرداخت اولیه بازگردانده خواهد شد.
هزینههای ارسال قابل بازپرداخت نیستند، مگر اینکه آسیبدیدگی در هنگام تحویل، در زمان دریافت کالا تأیید شده باشد.
شرایط غیرقابل بازگشت (رعایت الزامات امنیت زیستی)
به دلیل مقررات امنیت زیستی و بهداشت طیور، در موارد زیر بازگشت کالا و بازپرداخت وجه پذیرفته نمیشود:
-
پلمب کارخانه باز، شکسته، برداشته یا دستکاری شده باشد
-
دستگاه جوجهکشی استفاده، نصب، آزمایش یا راهاندازی شده باشد
-
محصول بدون بستهبندی اصلی یا با قطعات یا لوازم جانبی ناقص بازگردانده شود