سوالات متداول
سوالات متداول — کاکس ماشین امارات متحده عربی
۱. تحویل در امارات چقدر طول میکشد؟
بسته به شهر محل سکونت شما، تحویل ۲ تا ۵ روز کاری طول میکشد.
۲. آیا پرداخت در محل (COD) ارائه میدهید؟
خیر، پرداخت در محل امکانپذیر نیست. همه پرداختها به صورت آنلاین و ایمن انجام میشوند.
۳. چه روشهای پرداختی را میپذیرید؟
ما روشهای پرداخت زیر را میپذیریم:
• کارتهای اعتباری و بدهی
• نوار
• چکاوت.کام
• پیپال (در صورت فعال بودن)
۴. گارانتی شامل چه مواردی میشود؟
این گارانتی شامل یک سال گارانتی الکتریکی است که فقط خرابی قطعات الکتریکی را پوشش میدهد.
۵. چگونه میتوانم از خدمات گارانتی استفاده کنم؟
دستگاه جوجه کشی باید به مرکز خدمات ما واقع در منطقه صنعتی ۲ شارجه ارسال شود.
۶. آیا میتوانم دستگاه را برگردانم؟
خیر. به دلیل مقررات امنیت زیستی، مرجوعی کالا مجاز نیست.
۷. آیا دستگاههای جوجهکشی موفقیت در جوجهکشی را تضمین میکنند؟
موفقیت در جوجه کشی به کیفیت تخم مرغ، دما، رطوبت و تجربه کاربر بستگی دارد.
گارانتی شامل خرابی در جوجه کشی نمی شود.
۸. آیا پشتیبانی مشتری ارائه میدهید؟
بله. پشتیبانی مشتری از طریق واتساپ در دسترس است:
+971 50 758 0917