Política de Devolução e Reembolso — CocksMachine UAE
Na CocksMachine UAE, cumprimos rigorosas regulamentações de saúde e biossegurança aplicáveis a incubadoras de ovos e equipamentos relacionados à avicultura. Para proteger os clientes e prevenir a transmissão de doenças, as devoluções e os reembolsos estão sujeitos às condições descritas abaixo.
Elegibilidade para Devolução e Reembolso (Prazo de 3 Dias — Lacre de Fábrica Não Aberto)
Uma solicitação de devolução e reembolso pode ser enviada dentro de 3 dias após a entrega somente se todas as seguintes condições forem atendidas:
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O produto está sem uso
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O lacre original de fábrica está totalmente intacto e não foi aberto
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O produto não foi instalado, testado, ligado ou operado
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O produto é devolvido em sua embalagem original, incluindo todos os acessórios e manuais
Se todas as condições forem atendidas, a solicitação de devolução será analisada e, se aprovada após a inspeção, o reembolso será emitido.
Prazo de Processamento do Reembolso
Após o produto devolvido ser recebido e aprovado depois da inspeção, o reembolso será processado em até 10 dias úteis e devolvido ao método de pagamento original.
As taxas de envio são não reembolsáveis, a menos que danos ocorridos durante a entrega sejam confirmados no momento do recebimento.
Condições em que a Devolução Não é Aceita (Conformidade com a Biossegurança)
Devido às regulamentações de biossegurança e saúde avícola, devoluções e reembolsos não são aceitos nos seguintes casos:
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O lacre de fábrica foi aberto, rompido, removido ou adulterado
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A incubadora foi usada, instalada, testada ou operada
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O produto foi devolvido sem a embalagem original ou com peças ou acessórios faltando