Política de Devolução
Política de Devolução e Reembolso — CocksMachine UAE
Na CocksMachine UAE, cumprimos rigorosas normas de saúde e biossegurança aplicáveis a incubadoras de ovos e equipamentos relacionados à avicultura. Para proteger os clientes e prevenir a transmissão de doenças, devoluções e reembolsos estão sujeitos às condições abaixo.
Elegibilidade para Devolução e Reembolso (Prazo de 3 Dias — Lacre de Fábrica Não Aberto)
Um pedido de devolução e reembolso pode ser solicitado dentro de 3 dias após a entrega apenas se todas as seguintes condições forem atendidas:
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O produto está não utilizado
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O lacre original de fábrica está totalmente intacto e não aberto
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O produto não foi instalado, testado, ligado ou operado
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O produto é devolvido em sua embalagem original, incluindo todos os acessórios e manuais
Se todas as condições forem satisfeitas, o pedido de devolução será analisado e, se aprovado após inspeção, o reembolso será emitido.
Prazo para Processamento do Reembolso
Uma vez que o produto devolvido seja recebido e aprovado após inspeção, o reembolso será processado em até 10 dias úteis e retornado ao método de pagamento original.
As taxas de envio são não reembolsáveis, a menos que seja confirmada uma avaria durante a entrega no momento do recebimento.
Condições Não Reembolsáveis (Conformidade com Biossegurança)
Devido às normas de biossegurança e saúde avícola, devoluções e reembolsos não são aceitos nos seguintes casos:
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O lacre de fábrica foi aberto, quebrado, removido ou adulterado
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A incubadora foi usada, instalada, testada ou operada
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O produto é devolvido sem a embalagem original ou com peças ou acessórios faltando