وارنٹی پالیسی — 1 سال کی محدود وارنٹی (CocksMachine UAE)
CocksMachine عام استعمال کے دوران پیدا ہونے والے مینوفیکچرنگ اور برقی نقائص کے لیے 1 سال کی محدود وارنٹی فراہم کرتا ہے۔
وارنٹی میں کیا شامل ہے
- مینوفیکچرنگ کے نقائص
- مینوفیکچرنگ کی وجہ سے پیدا ہونے والے برقی نقائص / عملی مسائل
وارنٹی میں کیا شامل نہیں ہے
- انکیوبیشن کی کارکردگی، ہیچنگ کی شرح، چوزوں کی بقا یا ہیچنگ کے نتائج
- غلط استعمال، غلط تنصیب، حادثاتی نقصان، بجلی کے اچانک اضافے، پانی/گردوغبار کے غلط استعمال یا صارف کی غلطی سے ہونے والا نقصان
- معمول کا گھساؤ، استعمال ہو کر ختم ہونے والی اشیا، اور ظاہری نقصان جو مشین کے کام کو متاثر نہ کرے
سروس کی قسم
وارنٹی سروس صرف مرمت کے لیے ہے۔ وارنٹی کے تحت متبادل مصنوعات یا رقم کی واپسی فراہم نہیں کی جاتی۔
وارنٹی سروس کی درخواست کیسے کریں
- WhatsApp سپورٹ سے رابطہ کریں اور آرڈر کی تفصیلات، سیریل/ماڈل، اور مسئلے کی واضح تصاویر/ویڈیوز فراہم کریں
- ہماری ٹیم معائنے اور مرمت کے عمل کے دوران آپ کی رہنمائی کرے گی
وارنٹی سروس کے لیے شپنگ کے اخراجات
- اگر مسئلہ مینوفیکچرنگ/برقی خرابی کے طور پر تصدیق ہو جائے → شپنگ کا خرچ CocksMachine برداشت کرے گا
- اگر مسئلہ غلط استعمال/تنصیب/صارف کی غلطی کی وجہ سے ہو → شپنگ کے اخراجات صارف کی ذمہ داری ہوں گے
کسٹمر سپورٹ
WhatsApp: +971 50 758 0917