وارنٹی
وارنٹی پالیسی — ایک سالہ محدود وارنٹی (CocksMachine UAE)
CocksMachine ایک ایک سالہ محدود وارنٹی فراہم کرتا ہے جو عام استعمال کے تحت مینوفیکچرنگ اور برقی خرابیوں کا احاطہ کرتی ہے۔
وارنٹی میں کیا شامل ہے
- مینوفیکچرنگ کی خرابیاں
- مینوفیکچرنگ کی وجہ سے پیدا ہونے والی برقی خرابیاں یا فنکشنل مسائل
وارنٹی میں کیا شامل نہیں ہے
- انکیوبیشن کی کارکردگی، ہیچ ریٹ، چوزوں کی بقا یا ہیچنگ کے نتائج
- غلط استعمال، غلط تنصیب، حادثاتی نقصان، بجلی کے جھٹکوں، پانی یا گردوغبار کے غلط استعمال، یا صارف کی غلطی سے ہونے والا نقصان
- معمول کا گھساؤ، استعمال ہونے والے پرزے، اور ظاہری نقصان جو کارکردگی کو متاثر نہ کرے
سروس کی نوعیت
وارنٹی سروس صرف مرمت تک محدود ہے۔ وارنٹی کے تحت تبدیلی یا رقم کی واپسی فراہم نہیں کی جاتی۔
وارنٹی سروس کی درخواست کیسے کریں
- واٹس ایپ سپورٹ سے رابطہ کریں اور آرڈر کی تفصیلات، سیریل یا ماڈل نمبر، اور مسئلے کی واضح تصاویر یا ویڈیوز فراہم کریں
- ہماری ٹیم آپ کو معائنہ اور مرمت کے عمل میں رہنمائی کرے گی
وارنٹی سروس کے لیے شپنگ اخراجات
- اگر مسئلہ مینوفیکچرنگ یا برقی خرابی کے طور پر تصدیق ہو جائے → شپنگ کا خرچ CocksMachine برداشت کرے گا
- اگر مسئلہ غلط استعمال، تنصیب یا صارف کی غلطی کی وجہ سے ہو → شپنگ کے اخراجات صارف کی ذمہ داری ہوں گے
کسٹمر سپورٹ
واٹس ایپ: +971 50 758 0917